
A importância da experiência do cliente no processo de compra
O Relatório de Tendências de Marketing Digital 2017 da Econsultancy e a Adobe pediram às empresas que indicassem a oportunidade mais emocionante para suas organizações em 2017 - e pelo terceiro ano consecutivo, a mesma resposta saiu no topo. Você pode adivinhar qual é a oportunidade mais emocionante para uma empresa? Se você pensou na "experiência do cliente" (ou EC), você acertou em cheio. Não é surpresa pra ninguém que a experiência do cliente esteja em alta. De fato, as em

10 pequenas maneiras de subir de nível e transformar a sua vida
Texto produzido em primeira pessoa pelo escritor Jon Westenberg. Jon Westenberg é o criador do blog Creatomic, que atualmente possui mais de 42 mil seguidores. Por meio de seus textos, o escritor incentiva as pessoas a trabalharem com o que amam e abraçarem o lado criativo da vida. Tudo com muito bom humor. Link do blog: http://bit.ly/2tJwPZm [Este texto terá um grande impacto em você] 1.“Saiba o seu valor. Não permita que ninguém te menospreze ou diga que você não vale o tan